Kebijakan Refund & Pembatalan
Ketentuan pengembalian dana dan pembatalan pesanan di CentralWeb.
- DP 50% dibayar untuk memulai pengerjaan dan bersifat tidak dikembalikan setelah pengerjaan dimulai (mengganti waktu kerja yang sudah berjalan).
- Jika pengerjaan belum dimulai, DP dapat dikembalikan penuh.
- Pelunasan dibayar saat hasil disetujui (sebelum serah-terima file/akses penuh).
- Revisi mengikuti ketentuan paket; revisi di luar scope dikenakan biaya tambahan yang disepakati lebih dulu.
- Keluhan dapat diajukan via email support@centralweb.id dan akan ditanggapi maksimal 3 hari kerja.
Ada pertanyaan soal halaman ini? Hubungi kami.